铜仁肺癌-119基因(组织版)-单T
临床应用
肺癌
样本类型
组织(石蜡切片)
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 检测过程中,我的组织样本会被用完吗?
- 我们会根据检测需要,从您的蜡块上切取少量切片(通常是几张),大部分组织样本会为您保留。我们会高效利用样本,在保证检测质量的前提下,尽可能节约样本,以便未来可能需要的其他检测。
- 可以加急做吗?加急需要额外多少钱?
- 我们提供加急服务,可以将报告周期缩短至约7个工作日。加急服务需要额外支付一定费用,具体金额请您咨询我们的服务顾问。项目本身的费用是8640元,为自费项目,不支持医保报销。
- 费用里包不包括把样本从铜仁寄到你们实验室的快递费?
- 是的,费用已包含从铜仁合作医院或指定网点寄送样本至中心实验室的标准快递费用。无需您额外支付。
- 如果检测结果一切正常,没有发现任何突变,可能吗?
- 有可能,但概率较低。随着检测技术和基因panel的进步,绝大多数肺癌都能发现一些基因变异。如果出现“未检出任何有临床意义的变异”,可能的原因包括:肿瘤的驱动突变不在我们检测的119个基因范围内;或肿瘤的驱动机制是非基因突变型的;亦或样本中肿瘤细胞含量过低。医生会结合其他临床信息综合判断。
- 如果我对检测服务不满意,或者中途不想做了,可以退款吗?
- 关于退款政策,需要根据服务进展的具体情况来判定。例如,在样本寄出前取消,可以协商处理;若实验室已开始检测,则可能无法全额退款。建议您在支付前,详细阅读服务协议或直接向您的服务顾问咨询具体条款。
用户评价 (11条,均分4.9)
检测结果帮了大忙,找到了对应的靶向药。但感觉配套的线上咨询服务可以再加强一些。比如,报告里提到的某些临床试验,如果能提供更具体的入组联系方式或申请指导,对我们患者来说价值就更大了。
机构回复
感谢您的高度评价与深化服务的期待。您关于临床试验对接的建议非常中肯且有价值。我们将评估如何整合更多资源信息或指引,在合规前提下,为用户提供更落地的后续支持。
环境没得说,安静私密。但我主要是被他们的专业资料打动的。墙上挂满了各种认证和合作医院的牌子,不是瞎吹。给的知情同意书和资料包内容详实,条款清晰,这种正规感在别处不多见。感觉是家做事认真的机构。
机构回复
感谢您关注到我们的资质与文件。我们始终秉持合规、透明的运营理念,所有公示与合作均真实可查,文件设计也力求清晰完备,确保用户的知情权与选择权。
我妈妈查出肺结节,为了安心给她做了这个检测。报告很厚一本,专业术语多,但解读医生非常有耐心,电话里逐项给我解释了一个多小时,连我这种外行都听懂了EGFR突变的意义。现在治疗方案清晰多了,心里石头落了地。
机构回复
感谢您的信任。很高兴我们的报告和解读服务能帮您和妈妈厘清方向。我们的解读医生都经过专业训练,目标就是把复杂的基因信息转化为易懂的治疗建议。祝阿姨治疗顺利!
医生推荐做的。从提交资料到拿到电子报告,每一步都有短信提示,流程清晰。报告PDF设计得很专业,数据可视化图表做得好,重点信息突出,直接打印给医生看,医生都说这报告格式很规范。
机构回复
感谢好评!我们优化流程提示和报告可视化设计,就是为了提升您的体验和医生的使用效率。能获得临床医生的认可,是对我们工作的最大鼓励。
作为家属,最怕遇到不专业的机构。但他们采样盒里配的冰袋、保温箱、缓冲材料都很讲究,说明书图文并茂。这种细节让我觉得他们对整个链条都有把控,专业体现在方方面面。
机构回复
谢谢您对我们细节的肯定。样本运输是确保质量的关键一环,我们反复测试优化耗材,就是为了确保样本在抵达实验室前处于最佳状态。您的安心,我们的用心。
价格确实不便宜,但整个服务包值这个价。从采样指导、物流追踪、报告解读到后续的疑问解答,是一条龙服务。不像有些机构,出了报告就没人管了。这里即使报告出来一个月后,我有问题问客服,她还能帮我转接老师解答,售后有保障。
机构回复
衷心感谢您对我们服务价值的认可。我们坚持提供贯穿检测全程的闭环服务,包括持续的售后咨询支持。因为基因检测的意义不仅在于一份报告,更在于长久的健康管理中能持续为您提供参考。您的满意是我们最大的动力。
报告速度挺快的,7个工作日没拖延。检测结果和预期相符,找到了突变。但有个小意见,报告里专业术语太多了,虽然后面有附录解释,但对于我们家属来说,第一眼看起来还是有点吃力。希望能有个更简化、直白的‘家属版摘要’,一眼就能看懂最关键的信息。
机构回复
非常感谢您的建议。我们完全理解您的需求。在保证报告专业严谨性的同时,我们正在开发面向患者的报告解读摘要或视频服务,以期用更通俗的方式传递核心信息,帮助家属更好理解。
作为肺癌患者的女儿,我跑前跑后很焦虑。这个检测最让我安心的是准确性。医生拿病理切片做的,后来用药效果跟报告预测基本一致,病情控制住了。虽然过程里客服回复有点慢,但报告本身质量没得说,关键结果准,这就值了。
机构回复
感谢您的认可。检测的临床准确性是我们的生命线,所有流程均严格质控。关于客服响应速度的问题我们已经收到,并正在加强培训与人员配置,以期为您提供更及时的服务体验。
我是化疗前检测,身体比较虚弱。采样中心特意安排了单独的休息室让我躺下休息,避免了在公共区域的不适。医生操作也格外轻柔。这种针对特殊身体状况的贴心安排,让我和家人都很感动。
机构回复
感谢您的反馈。对于身体虚弱或情况特殊的用户,我们尽全力提供个性化的照顾和支持。您的健康与舒适是我们最关心的事。祝愿您后续治疗顺利,早日康复!
作为科研出身的患者,我对检测的严谨性要求很高。这个产品的技术细节、生信分析流程在官网有详细介绍,让我比较放心。报告数据很raw,也提供了临床注释,既能满足我的钻研欲,也能给医生直接用的信息。双向满足,给五星。
机构回复
遇到您这样专业且严谨的用户,是对我们工作最好的鞭策。我们坚持公开透明的技术流程,并努力在专业深度与临床实用性间取得平衡。感谢您的高度认可,期待科技进步能惠及更多患者。
昨天下午咨询了几个关于报告解读时间的问题,没想到晚上七点多就接到了客服的电话回复,解答得非常耐心详细,一点都没嫌我问题多。白天在线客服响应也很快,基本一分钟内就回复了,这种响应速度让我在等报告的焦虑期安心了不少。
机构回复
尊敬的客户,感谢您对我们服务响应速度的认可。我们始终致力于为客户提供及时、专业的咨询服务,确保您的每一个疑问都能得到清晰解答。您的满意是我们前进的动力,后续如有任何需要,请随时联系。
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